Qué tiempo de respuesta merece escribirse en el contrato
Escriba el tiempo de respuesta como horas para una respuesta remota tras parar la inspección, días para llegar a la planta y qué pasa si se pasa el tiempo. “A tiempo” no se puede exigir.
Escriba el tiempo de respuesta así: respuesta remota en tantas horas después de que se pare la inspección, llegada a la planta en tantos días, y qué pasa si se pasa ese tiempo. Solo “servicio a tiempo” no se puede exigir. Fije la llegada según la pérdida por parada que pueda aceptar. No copie el contrato de otro.
Por qué se juzga así
Si el turno de noche se para y hay que esperar a la semana siguiente, la mercancía de esa semana no tiene registro de inspección. Meta esa pérdida en lo rápido que tiene que ser la respuesta. Si los repuestos están en el extranjero, una respuesta rápida sigue sin lámpara que montar, así que los repuestos y la respuesta van juntos.
Qué comparar
| Lo que se ve | Cómo llamarlo | Qué no hacer |
|---|---|---|
| Están escritas las horas remotas y los días de llegada | Se puede exigir | Escribir solo un lema de 7×24 |
| Pasarse del tiempo no tiene consecuencia | Añadir qué se hace entonces | Firmar |
| Los repuestos habituales no están en el país | La respuesta no puede ayudar | Mirar solo las horas prometidas |
En el cambio de trabajo o al abrir una bobina
- Escriba la pérdida de cada hora con la inspección parada.
- Rellene los días de llegada a partir de esa pérdida.
- Compruebe dónde están los repuestos habituales.
